Notebook nerozezná připojení mobilu

Zdravím, koupila jsem si HUAWEI Y6 II a po připojení do notebooku s operačním systémem Windows 8.1 mi vyskočila hláška Zařízení USB nebylo rozpoznáno - Poslendí zařízení USB připojené k tomuto počítači nepracuje správně a systém Windows je nerozeznal. Ale mobil mi normálně hlásí nabíjení baterie. Je třeba instalovat nějaký program, aby notebook telefon rozpoznal a mohla jsem si přetahovat soubory a foto? Nebo je to chyba telefonu a je třeba ho reklamovat?
Moc děkuji za odpověď.image
USB nerozpoznáno.jpg
410 x 228 - 30K

Komentáře

Abyste mohli vložit komentář, musíte se nejdříve přihlásit nebo zaregistrovat.